怎么退火车票

旅客想要退票时,要去购票地车站或票面发站办理,在发车前或者特殊情况下发车两小时内也可以退票,全额退回车票,另外收取退票费。在网上购票也是一样的。

退票的注意事项

由于现在可以网上购票,所以退票的方式可以在票面乘车站、车票售票站、网上退票。

根据铁路部门相关规定,收取的退票费为车票的5%,如果不足2元的话则按2元收取。

退票要在发车前进行办理,特殊情况下可以在发车后两小时内进行退票办理。

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